اطلاعات بیمار

سیاست حریم خصوصی

اطلاعات روشن دربارهٔ داده‌هایی که با ما شریک می‌سازید و شیوهٔ کار ابزارهای ارتباطی این وب‌سایت.

آخرین به‌روزرسانی: 27 July 2026

۱. محدودهٔ این سیاست

این سیاست توضیح می‌دهد که شفاخانه بین‌المللی زیبایی یوروآسیا اطلاعاتی را که از راه این وب‌سایت، ایمیل، تلفن یا واتس‌اپ می‌فرستید چگونه مدیریت می‌کند. این سیاست برای مراجعان احتمالی و بیماران فعلی، از جمله افرادی که از خارج افغانستان تماس می‌گیرند، قابل اجرا است. این متن شیوهٔ فعلی کار وب‌سایت را شرح می‌دهد و مشاورهٔ حقوقی نیست.

۲. اطلاعاتی که ممکن است دریافت کنیم

بسته به شیوهٔ تماس شما، ممکن است این اطلاعات را دریافت کنیم:

  • مشخصات هویتی و تماس مانند نام، شماره تلفن، ایمیل و محل سکونت؛
  • جزئیات درخواست و نوبت، از جمله خدمت مورد نظر و زمان مناسب گفتگو؛
  • اطلاعات طبی فقط در صورتی که خودتان داوطلبانه شریک سازید، مانند سابقهٔ درمان یا نگرانی‌ها؛
  • اطلاعات فنی لازم برای کار عادی وب‌سایت، مانند اطلاعاتی که مرورگر شما هنگام درخواست صفحه می‌فرستد.

۳. نحوهٔ کار فورم تماس

Our contact form prepares your message in your own email application. The website does not send or store the form submission. Please do not include highly sensitive medical records or identity documents in the form.

۴. دلیل استفاده از اطلاعات

ما از اطلاعات برای پاسخ به پرسش‌ها، تنظیم یا مدیریت مشاوره، درک خدمت مورد نظر، ارتباط پیش و پس از نوبت، و حفاظت از سلامت و یکپارچگی بیماران، کارکنان و خدمات استفاده می‌کنیم. هدف ما دریافت اطلاعاتی است که فقط برای این مقاصد لازم باشند.

۵. ایمیل، تلفن و واتس‌اپ

وقتی از طریق ایمیل، تلفن یا واتس‌اپ تماس می‌گیرید، همان کانال پیام را به‌عنوان بخشی از خدمت خود پردازش می‌کند. لطفاً تا زمانی که راه امنی معرفی نکرده‌ایم، دوسیهٔ کامل طبی، اسناد هویتی یا اطلاعات بسیار حساس صحی را از راه ایمیل عادی یا واتس‌اپ نفرستید.

۶. محرمیت، امنیت و شریک‌سازی

ما اقدامات معقولی برای محرمانه نگه‌داشتن اطلاعات انجام می‌دهیم و دسترسی را به اشخاصی محدود می‌کنیم که برای ارتباط یا مراقبت بیمار به آن نیاز دارند. اطلاعات ممکن است شریک ساخته شود:

  • با تیم درمانی مربوط، در صورت نیاز برای پاسخ یا پشتیبانی از درخواست شما؛
  • با ارائه‌دهندگان خدمات ارتباطی یا عملیاتی، فقط در صورت ضرورت؛
  • با مراجع قانونی یا دیگران، هرگاه به دلایل قانونی، ایمنی یا حفاظت لازم باشد.

۷. ارتباطات بین‌المللی و نگهداری

در تماس بین‌المللی، پیام‌ها ممکن است از کشورهای دیگر ارسال یا دریافت شوند و ارائه‌دهندگان ارتباطی آن‌ها را در شبکه‌های خود پردازش کنند. اطلاعات را فقط تا زمانی نگه می‌داریم که برای هدف دریافت، پیگیری مناسب، ثبت، ایمنی یا نیازهای قانونی لازم باشد.

۸. انتخاب‌ها و درخواست‌های شما

می‌توانید درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را بدهید. با توضیح کافی به info@euroasiahospital.com ایمیل بفرستید. ممکن است برای تأیید هویت شما نیاز داشته باشیم و اطلاعات محدودی را برای ایمنی، ثبت یا الزامات قابل اجرا نگه داریم.

۹. کودکان

این وب‌سایت برای فرستادن مستقل اطلاعات شخصی توسط کودکان طراحی نشده است. اگر فکر می‌کنید کودکی بدون دخالت مناسب والد یا سرپرست اطلاعات داده است، لطفاً با ما تماس بگیرید.

۱۰. تغییرات این سیاست

اگر وب‌سایت یا شیوه‌های ارتباطی ما تغییر کند، ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. نسخهٔ فعلی و تاریخ آخرین به‌روزرسانی همیشه در همین صفحه نمایش داده می‌شود.